우리가 생활필수품 중에 매일 사용하는 것 두 가지를 꼽으라면 여러분 무엇이 떠오르시나요? 바로 핸드폰과 노트북인데요, 이렇게 핸드폰과 노트북 pc는 떼려야 뗄 수 없는 관계입니다. 그런데 사용하다 보면 걱정거리가 있습니다. 가끔 스마트폰이 느려지거나 또 노트북이 평소와 다르게 많이 느려져서 답답할 때가 있는데, 이럴 때 불안한 마음이 듭니다. 악성 바이러스에 감염이 되거나 불필요한 프로그램이 설치가 돼서 이걸 어떻게 해야 될까 고민이 늘어납니다. 그런데 반가운 소식이 있는데요, 정부가 무료로 이렇게 느려지거나 악성 앱에 감염될 수도 있는 내 핸드폰과 pc를 무료로 새 것처럼 점검해 주는 서비스를 시행하고 있습니다. 많은 분들이 잘 모르고 계신데요 이런 정보는 공유하면 좋겠습니다.
먼저 pc로 또는 모바일로 신청하는 방법 알려드리겠습니다. 먼저 간단하게 점검할 수 있는 방법부터 알려드리겠습니다. 이렇게 핸드폰이나 pc에서 '내 pc 돌보미'를 검색을 하시면 곧바로 '내 pc 돌보미' 신청 화면이 나오는데, 여기서 보안 점검 탭을 들어가시면 pc 돌봄이란 무엇인지가 나오고 여기에 서비스 이용 시간 평일 8시부터 저녁 10시까지, 토요일하고 공휴일도 아침 9시부터 오후 6시까지 점검을 한다고 나와 있고요, 여기에 '내 pc 돌보미' 서비스 신청하기 탭을 클릭하시면 바로 '내 pc 돌보미' 화면이 나오고, 여기에서 pc 점검 신청 또는 모바일 점검 신청을 동시에 하실 수가 있습니다. 희망 날짜를 넣고 핸드폰 번호 입력하고 가능한 파란색 버튼은 누르시고 비밀번호 4자리를 입력한 후 신청이 완료됩니다. 신청이 완료되면 신청 화면이 뜨고 접수 완료로 넘어갑니다. 접수 완료까지 1분이 걸리지 않습니다. 노트북이나 pc로 신청하셔도 되고 휴대전화를 이용해서 신청하셔도 됩니다. 어려우신 분은 1899-3313으로 전화하시면 전화로도 상담 신청을 하실 수가 있습니다.
신문 기사를 간단하게 정리해보겠습니다. 이렇게 pc 돌보미 서비스를 받으면 내 노트북이 어떻게 바뀌는지 잠깐 알아보겠습니다. 신문 헤드라인 기사인데요, '내 pc 뒷문이 열려 있었다. KISA(한국 인터넷 진흥원)에서 '내 pc 돌보미' 체험해 보니'라는 기사가 나와 있는데, 내 폰이랑 pc가 이미 해커들한테 털린 것 아닌가? 이렇게 궁금할 때가 있었죠. 특히 요즘은 코로나 상황에서 비대면으로 pc나 스마트폰을 더 많이 사용하게 되는데요, 이렇게 pc 그리고 모바일 둘 다 점검을 받을 수가 있다는 기사입니다. 스마트폰 중에 안드로이드폰은 점검이 되고 애플 폰은 아직 점검이 되지 않습니다. 다만 노트북은 맥북도 점검이 가능하다는 점 참고해 주시기 바랍니다. KISA 한국 인터넷 진흥원에서 서비스를 시행하고 있는데요, 집에서 편안하게 전문가가 원격 조정으로 점검을 해 줍니다. 시간은 약 40분 정도 내외로 소요되고 점검 결과를 상세하게 보고서까지 해준다고 합니다. 신청을 하시면 전문가가 먼저 전화로 상세하게 안내를 해주고 편한 시간에 점검을 받을 수가 있는데요, 개인 폴더나 파일을 열어보는 것이 아니기 때문에 개인 정보 유출 위험은 없다고 하니 안심하셔도 되는 거고요.
백신 프로그램 사용하는 것과 전문가가 진단해 주는 보안 점검은 확실히 차이가 있다는 점은 참고하시기 바랍니다. 점검을 하시면 pc나 스마트폰의 취약점을 점검해서 문제가 있는 거는 바로 삭제시켜버리고 상세하게 리포트까지 보고를 해주기 때문에 참고해 주시면 좋겠습니다. 이렇게 계정 관리, 서비스 관리, 보안 업데이트, 보안 관리, 해킹 방지 부분에서 상세하게 점검 결과와 조치 여부를 리포트로 안내를 주기 때문에 더 믿음이 가는 거죠. 스마트폰 돌봄이 서비스는 악성 코드, 깔린 앱도 탐지를 하기 때문에 받아보시면 많이 도움이 되는데요, 생각보다 많은 분들이 아직 받지 못하셨습니다. 상반기 경우에는 이용자 수가 4만 6천300건에 달했다고 하는데 누적 건수로는 6만 건이라고 합니다. 최근 유튜브에서도 추천을 많이 하는 것 같습니다. 신청을 하면 오래 걸리지 않고 서비스 신청을 할 수 있다고 합니다. 직장을 다니신다면 근무 안 하시는 날 편하게 집에서 노트북과 스마트폰을 새것처럼 점검을 받으시면 좋을 것 같습니다. 찾아보면 좋은 서비스도 많이 있는 것 같습니다.
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