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오늘은 우리가 받을 수 있지만 받지 못했던 정부 지원금이나 재난지원금 등을 한 번에 확인하고 받을 수 있는 방법에 대해서 알아보도록 할 텐데요. 주민센터에 가셔서 복지나 정부에서 발표된 내용을 문의하시면 아직 공문을 받지 못한 경우가 많아 속상한 적이 많으실 거라 생각됩니다. 그래서 오늘은 주민센터에 가지 않아도 재난 지원금이나 정부 지원금 등을 한 번에 확인할 수 있는 내용에 대해서 말씀드리려고 하는데요.
내가 신경 쓰고 있지 않아도 알아서 문자로 알려주기 때문에 편리할 뿐만 아니라, 특정 요일을 기억하지 않아도 알림 문자로 오기 때문에 깜빡하고 잊어버리는 경우도 없어서 편리한데요, 생활 밀착형 정보를 국민이 원하는 카카오톡이나 네이버 등을 통해서 민간 앱으로 혜택을 받을 수 있도록 알려주는 서비스입니다. 특히 정부에서 지급하는 전 국민재난지원금 등과 같은 내용이 있을 경우에도 네이버나 카카오톡 등으로 일정을 알려주었기 때문에 내가 특별히 신경 쓰고 있지 않아도 알림으로 받을 수 있습니다.
뿐만 아니라 국민 지원금 조회부터 국가장학금 신청 안내, 교통범칙금 납부 안내, 교통 과태료 납부 안내, 운전면허 적성검사 갱신 기간 안내, 건강검진 안내 등 총 9개의 항목을 선택할 수 있는데요, 특히 재난지원금 안내부터 운전면허 갱신이나 범칙금 과태료 납부하는 등 일상생활에서 정말 필요한 항목까지 알림으로 확인할 수 있어 과태료나 범칙금 등 기간이 지나 추가로 더 납부해야 되는 상황을 방지할 수 있습니다.
앞으로 국민 의견을 반영해 올해 말까지 국민 비서 알림 기능에 30종의 서비스가 추가될 예정이라고 합니다. 이뿐만 아니라 국민이 자주 묻는 사항을 챗봇으로 상담도 받을 수 있는데요, 현재 민원 사무 안내, 개인정보 보호, 자연 휴양림, 전자통관, 지방 계약, 형사 수사, 사이버 범죄, 공무원 연금 등 총 11종의 행정 서비스에 대한 상담을 받을 수 있어 우리 생활에서 정말 궁금한 내용이나 필요했던 부분도 주민센터에서 물어볼 필요 없이 챗봇으로 24시간 언제든지 확인할 수 있습니다. 특히 민원 사무의 경우에는 민원처리 기준표 5600여 종의 민원에 대한 안내를 받을 수 있습니다.
신청 방법은 pc 또는 스마트폰에서 가능한데요, 스마트폰으로 말씀을 드리도록 하겠습니다. 모바일에서 인터넷을 열고 '국민비서'를 검색하신 후에 홈페이지에 접속을 하면 이런 화면이 나타납니다. 이곳에서 신규 가입을 선택을 하시고 본인 인증이 쉬운 방법으로 선택을 하셔서 인증을 받으시면 됩니다. 인증을 받고 나면 필수 약관의 전체 동의를 해 주시면 됩니다. 그럼 수신받을 앱을 선택하라고 나타나는데요, 카카오톡이나 네이버, 토스, 그리고 문자로도 가능하니까 본인이 편하시고 많이 사용하는 방법을 선택하시면 됩니다.
신규 서비스 안내 신청에 신청을 선택을 하시고 알림 서비스를 선택을 하시면 되는데요, 기존 8개에서 1개가 추가되어 현재 9개의 서비스를 신청할 수 있습니다. 전체 동의를 선택하시고 신청을 누르시면 신청이 완료됩니다. 신청이 완료되고 나면 신청 완료 안내문자가 발신되게 되는데요, 국민에게 필요한 개인 맞춤형 정보를 카카오톡이나 네이버 등으로 원하는 방법으로 미리 알려주기 때문에 꼭 필요한 혜택이니까 혜택 알림 받으시면 좋겠네요.
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